+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 4pm

Horský hotel Sněženka Reviews

Hotel ratings

91%
Perfect

by 107 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    92%
  • Cleanliness

    96%
  • Equipment

    92%
  • Comfort

    88%
  • Value for money

    87%
Show reviews written by:
  • other group
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Karel Tomančák

mature couple, 8.2.2014

Čeština

  • Overall rating
50 %
  • pobyt v pohode

  • nas pokoj cislo 5 byl primo nad shozem kuzelek,coz bylo pricinou hluku pripominajiciho duneni del za valky

Personnel
5
Services
5
Cleanliness
5
Comfort
5
Value/money
5

21lebaron

mature couple, 7.2.2015

Brno Česká republika

  • Overall rating
62 %
  • Pekny hotel, pokoje male ale ciste, utulna restaurace, perfektni obsluha,vybona kuchyn, moznost pinec, bowling, sauna.

  • Recepcni pomala a zapometliva, kdykoliv jsme prisli(4x), nebyla pritomna v recepci, zapomela na objednany cas sauny,prisla s 15 min. zpozdenim, zapomela vrátit OP při odjezdu (navrat po 60km), ale hlavne, zasadne se neomluvi.Meli jsme si ji udajne najit, kontaktovat servis v restauraci atd. a ne stat u recepce. Prosteradlo do sauny za 20Kc, derave na několika mistech. Televize na pokoji silena,asi 20 let stara, uhlopicka asi 30cm, bez DO.

Personnel
8
Services
6
Cleanliness
7
Comfort
6
Value/money
4
Horský hotel Sněženka replied to this review.
Dobrý den, omlouvám se Vám za jednání paní recepční. Prostěradla zkontrolujeme a nové LED TV už na pokoje nakupujeme. Přijeďte prosím znovu, přesvědčíte se o nápravách, odpočinete si a věříme, že tentokráte odjedete spokojeni, což je náš cíl. Zveme Vás na výborné kafe během pobytu. Martin Pikhart, marketing manažer hotelu.

Anonym

group of friends, 30.9.2018

Česká republika

  • Overall rating
64 %
  • Dobrá kuchyně

  • Snaživý, ale trochu chaotický personál

Personnel
6
Services
6
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Anonym

single traveler, 4.3.2018

Čeština

  • Overall rating
64 %
  • Opotřebovaný nábytek, zvláště proležené matrace na postelích, pod postelí zbytky potravin, ponožky po předchozích hostech.... Uklízí se zřejmě jen co je vidět.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
4

Anonym

group of friends, 19.11.2017

Česká republika

  • Overall rating
64 %
  • Snídaně, bowling, parkování, vzezření

  • přístup personálu, nevstřícnost, nezájem číšnice o prázdné nádobí, neobsloužené stoly, ne úplně kvalitní služby maséra

Personnel
4
Services
6
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
6

Martin

mature couple, 16.6.2019

Česká republika

  • Overall rating
68 %
  • Umístění hotelu a velmi příjemná paní recepční

  • Vyšší ceny v restauraci na to že to je 3 hvězda a chybějící klimatizace na pokojích

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
4
Value/money
6

Anonym

single traveler, 5.8.2018

Čeština

  • Overall rating
68 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
8
Cleanliness
6
Comfort
6
Value/money
4

Ivona

single traveler, 17.8.2019

Loštice Česká republika

  • Overall rating
72 %
  • Hotel je na velmi pěkném místě a dobře vybaven.

  • Chybí zde podnikatelský duch. Restaurace, bar, bazén, sauna a jiná vybavenost je hostům přístupná do 22. max. bar do 23. hod. Myslím, že když jsou hosté na dovolené rádi si vybavenost hotelu vychutnají v jakoukoli dobu. Také úsměvy personálu by byly ku prospěchu věci. Škoda, ráda bych se sem vrátila, ale večerku na dovolené nechci. Přeji podnikatelského ducha. Ivona

Personnel
4
Services
4
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Libor

family with older children, 22.2.2014

Čeština

  • Overall rating
74 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
7
Cleanliness
8
Comfort
7
Value/money
7

Jaroslav Beseda

mature couple, 26.2.2017

Česká republika

  • Overall rating
76 %
  • Jídelna,bazén,vířivka,parkování,snídaně.

  • Na pokoji málo místa. Čepované pivo jen jeden druh a ještě nic moc. Jídlo tvarůžky v bramboráku nedopečené strašně mastné.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
6

Richard

mature couple, 15.8.2014

Čeština

  • Overall rating
76 %
  • Hotel je velmi tichý, přijemná obsluha, krásné okolní prostředí.

Personnel
9
Services
9
Cleanliness
8
Comfort
6
Value/money
6

Roman Válek

mature couple, 20.11.2022

Český Těšín Česká republika

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 30.12.2021

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
6
Value/money
8

Anonym

single traveler, 29.12.2021

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6

Anonym

single traveler, 6.7.2021

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 27.6.2021

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 26.7.2018

Čeština

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Anonym

single traveler, 22.7.2018

Čeština

  • Overall rating
80 %
  • Ústretovosť a ochota personálu.

  • Mohli by byť o trošku lepšie večere. S raňajkami sme boli spokojní. Kúpanie vo vnútornom bazéne by mohlo byť v rámci ceny za ubytovanie.

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8

Veronika

family with young children, 8.7.2018

Česká republika

  • Overall rating
80 %

(without text rating)

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6

Martin Datinský

group of friends, 15.10.2017

Česká republika

  • Overall rating
80 %
  • Pěkné příjemné místo hezký pobyt

Personnel
8
Services
8
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
8