+420 222 539 539
Po - Pá: 8:00 – 20:00 So - Ne: 9:00 – 16:00

Horský hotel Sněženka Recenze

Hodnocení hotelu

91%
Perfektní

dle 107 recenzí

Jak sbíráme recenze?

  • Personál

    92%
  • Čistota

    96%
  • Vybavení

    92%
  • Pohodlí

    88%
  • Poměr cena/kvalita

    87%
Zobrazit recenze, které napsal:
  • ostatní
Zobrazit recenze pouze v:
Seřadit od:
Zobrazit:

Martin

dospělý pár, 16.6.2019

Česká republika

  • Celkové hodnocení
68 %
  • Umístění hotelu a velmi příjemná paní recepční

  • Vyšší ceny v restauraci na to že to je 3 hvězda a chybějící klimatizace na pokojích

Personál
8
Služby
8
Čistota
8
Pohodlí
4
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 5.8.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
68 %

(bez textového hodnocení)

Personál
10
Služby
8
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
4

Anonym

skupina přátel, 30.9.2018

Česká republika

  • Celkové hodnocení
64 %
  • Dobrá kuchyně

  • Snaživý, ale trochu chaotický personál

Personál
6
Služby
6
Čistota
8
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

Anonym

jednotlivec, 4.3.2018

Čeština

  • Celkové hodnocení
64 %
  • Opotřebovaný nábytek, zvláště proležené matrace na postelích, pod postelí zbytky potravin, ponožky po předchozích hostech.... Uklízí se zřejmě jen co je vidět.

Personál
8
Služby
8
Čistota
6
Pohodlí
6
Cena/kvalita
4

Anonym

skupina přátel, 19.11.2017

Česká republika

  • Celkové hodnocení
64 %
  • Snídaně, bowling, parkování, vzezření

  • přístup personálu, nevstřícnost, nezájem číšnice o prázdné nádobí, neobsloužené stoly, ne úplně kvalitní služby maséra

Personál
4
Služby
6
Čistota
10
Pohodlí
6
Cena/kvalita
6

21lebaron

dospělý pár, 7.2.2015

Brno Česká republika

  • Celkové hodnocení
62 %
  • Pekny hotel, pokoje male ale ciste, utulna restaurace, perfektni obsluha,vybona kuchyn, moznost pinec, bowling, sauna.

  • Recepcni pomala a zapometliva, kdykoliv jsme prisli(4x), nebyla pritomna v recepci, zapomela na objednany cas sauny,prisla s 15 min. zpozdenim, zapomela vrátit OP při odjezdu (navrat po 60km), ale hlavne, zasadne se neomluvi.Meli jsme si ji udajne najit, kontaktovat servis v restauraci atd. a ne stat u recepce. Prosteradlo do sauny za 20Kc, derave na několika mistech. Televize na pokoji silena,asi 20 let stara, uhlopicka asi 30cm, bez DO.

Personál
8
Služby
6
Čistota
7
Pohodlí
6
Cena/kvalita
4
Horský hotel Sněženka odpověděl na tuto recenzi.
Dobrý den, omlouvám se Vám za jednání paní recepční. Prostěradla zkontrolujeme a nové LED TV už na pokoje nakupujeme. Přijeďte prosím znovu, přesvědčíte se o nápravách, odpočinete si a věříme, že tentokráte odjedete spokojeni, což je náš cíl. Zveme Vás na výborné kafe během pobytu. Martin Pikhart, marketing manažer hotelu.

Karel Tomančák

dospělý pár, 8.2.2014

Čeština

  • Celkové hodnocení
50 %
  • pobyt v pohode

  • nas pokoj cislo 5 byl primo nad shozem kuzelek,coz bylo pricinou hluku pripominajiciho duneni del za valky

Personál
5
Služby
5
Čistota
5
Pohodlí
5
Cena/kvalita
5